Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die hohe Fachkompetenz, Freundlichkeit und individuelle Passgenauigkeit der Produkte hervor. Gleichzeitig berichten einige wenige von unfreundlichem Empfang, Kommunikationsdefiziten sowie Versorgungs- und Abrechnungsproblemen, was das Gesamtbild etwas trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & professionelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, lösungsorientierte Beratung und das große Know-how der Mitarbeitenden.
Freundlicher und zugewandter Service Häufigkeit:Mehrfach wird der Service als freundlich, empathisch und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Fertigung & Lieferung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Anfertigung von Hilfsmitteln und die gute Terminorganisation hervor.
Individuelle Lösungen & passgenaue Produkte Häufigkeit:Die maßgefertigten Einlagen, Prothesen und weiteren Hilfsmittel sorgen bei vielen Kund/-innen für spürbare Verbesserungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston, fehlenden Rückrufen und E-Mail-Anfragen ohne Antwort.
Versorgungs- und Abrechnungsprobleme mit Krankenkassen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern Verzögerungen, abgelehnte Rezepte oder Schwierigkeiten bei der Abrechnung mit Kassen.
Fehlerhafte bzw. unpassende Hilfsmittel Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln zu kurze, zu schmale Einlagen oder eine mangelhafte Beratung zu Rollatoren und Rollstühlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(89 Bewertungen)
(89)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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