Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
442 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl und einen sauberen Laden. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeitende sowie Probleme bei Preisen und Belegen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große und vielfältige Auswahl an Schuhen und Sportartikeln.
Sauberer und ordentlicher Laden Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als sauber, ordentlich und gut aufgeräumt beschrieben.
Freundlicher Umtauschservice Häufigkeit:Der Umtausch verlief laut einer Bewertung sehr freundlich und unkompliziert, selbst ohne Kassenbon.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, patzigem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Rabatten und Preisen Häufigkeit:Es gab Beschwerden über nicht gewährte Rabatte, fehlerhafte Preisauszeichnung und als unfair empfundene Preisgestaltung.
Kassenbon- bzw. Belegproblematik Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert einen handschriftlichen Kassenbeleg und befürchtet rechtliche Unsicherheiten bei Reklamationen.
Unangemessene Kundenansprache Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass ein Kind beim Spielen mit einem Spielzeug grob behandelt und die Familie zum Verlassen des Ladens aufgefordert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(442 Bewertungen)
(442)
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