Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3937 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl, den freundlichen Service und die kompetente Beratung. Gleichzeitig fallen immer wieder Berichte über unprofessionelles Personal sowie unzuverlässige Zusatzleistungen wie Zuschnitt oder Online-Abholung negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie benötigen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in der Fachberatung fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben und erhalten wertvolle Tipps.
Guter Service bei Reservierung und Abholung Häufigkeit:Vorbestellte Waren werden zuverlässig bereitgestellt, und die Abholung verläuft laut Berichten reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem, aggressivem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende bzw. mangelhafte Services Häufigkeit:Holz- und Metallzuschnitt sind laut mehreren Bewertungen unbesetzt oder nicht zuverlässig verfügbar.
Probleme bei Online-Reservierung und Abholung Häufigkeit:Vorbestellungen laufen teils chaotisch ab; Ware wird falsch gebucht oder Abholzeiten werden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,30
(3928 Bewertungen)
(3928)
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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