Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller, kompetenter Hilfe und freundlichem Service zu fairen Preisen. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von einem rauen Umgangston, intransparenten Kosten und schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Kundenumgang wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung und dass auch ohne Termin oder kurzfristig geholfen wurde.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst nett, entgegenkommend und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird als kompetent wahrgenommen; Reparaturen werden zuverlässig und professionell durchgeführt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Beleidigungen, körperlichen Übergriffen oder einem insgesamt rauen Ton.
Intransparente Preisgestaltung & Rechnungsprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rechnungen, nicht eingehaltene Kostenvoranschläge und hohe Endpreise.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft bemängelt, dass die Werkstatt telefonisch oder per WhatsApp kaum erreichbar sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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