Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, kundenorientierten Abwicklung. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch Unfreundlichkeit und Service-Defizite, sodass hier noch Potenzial zur Verbesserung besteht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Apotheke wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Beratung und Empfehlungen überzeugen die Kundschaft.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen werden zügig abgewickelt, sodass Kund/-innen kaum warten müssen.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Rezeptpflichtige und rezeptfreie Medikamente sind meist vorrätig oder werden schnell geliefert.
Sauberer und gepflegter Eindruck Häufigkeit:Die Apotheke wirkt laut einer Bewertung sauber und ordentlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Wertschätzung.
Verbesserungsbedarf im Kundenservice Häufigkeit:Kritik gibt es an wenig empathischen Antworten und einem insgesamt enttäuschenden Service-Erlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,50
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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