Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und solider Reparaturarbeit. Gleichzeitig werden jedoch häufig Unfreundlichkeit, hohe Preise sowie organisatorische Schwächen und lange Wartezeiten kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung zu Kauf und Service wird häufig als herausragend empfunden.
Gute Reparaturqualität Häufigkeit:Reparaturen werden als zuverlässig und fachgerecht beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder herablassendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Wartezeiten bis zur Reparatur oder bei Terminvereinbarungen werden als sehr lang beschrieben.
Schwache Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Fehlende Rückmeldungen, Terminverschiebungen oder nicht lieferbare Teile sorgen für Unzufriedenheit.
Hohe Preise Häufigkeit:Preise für Reparaturen und Teile werden teils als deutlich überhöht empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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