Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während das Team um Dr. Behrendt für Freundlichkeit und Organisation gelobt wird, kritisieren viele Patient/-innen insbesondere Dr. Shou wegen seines unfreundlichen Auftretens, fehlender Empathie und teils falscher Diagnosen. Die telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe werden ebenfalls als verbesserungswürdig empfunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen, insbesondere von Dr. Behrendt, hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Reibungsloser OP- und Nachsorge-Ablauf Häufigkeit:Patient/-innen berichten von gut organisierten Abläufen rund um OP-Vorbereitung, Eingriff und Nachbetreuung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten von Dr. Shou Häufigkeit:
Viele Bewertungen schildern, dass Dr. Shou kalt, herablassend oder gar demütigend wirkt.
Fehlende Empathie und mangelhaftes Zuhören Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen, unterbrochen oder abgewimmelt und beklagen eine maschinenhafte Behandlung.
Fehldiagnosen und unzureichende Behandlung Häufigkeit:Mehrere Berichte sprechen von falschen Diagnosen, hastigen Entscheidungen und nicht wirkungsvollen Therapien.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen berichten von nicht erreichbaren Telefonleitungen, weggedrückten Anrufen oder abgewiesenen Terminwünschen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
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