Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Galerie-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal und faire Preise. Kritik gibt es jedoch an Lieferschwierigkeiten, einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der Organisation vor Ort und der digitalen Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen sind nötig, um Service und Abläufe zu optimieren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden der Apotheke.
Gute Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise der Apotheke hervor.
Kurze Wartezeit und zügige Abwicklung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einer schnellen Bearbeitung ihrer Vorbestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unorganisierte Kundenreihen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Warteschlangen als chaotisch und schlecht strukturiert.
Unzuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren verspätete oder gar nicht erfolgte Lieferungen bestellter Medikamente.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Eine Kundin schildert eine sehr unhöfliche Mitarbeiterin, die zudem mit Coupons veräppelte.
Schwache digitale Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass Medikamentenverfügbarkeiten nur vor Ort und nicht per E-Mail bestätigt werden können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(52 Bewertungen)
(52)
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