Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und gelegentlich zuverlässiger Lieferung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, hohen Preisen sowie Problemen bei Verfügbarkeit und Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und bei Logistik/Öffnungszeiten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Zuverlässige Lieferung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik wurden Medikamente auch außerhalb der Öffnungszeiten oder kurzfristig geliefert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Kundenorientierung.
Fehlende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente waren laut mehreren Kund/-innen nicht vorrätig oder Lieferzusagen wurden nicht eingehalten.
Hohe Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden die Preise für rezeptfreie Produkte als deutlich überteuert empfunden.
Unpassende Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine nicht zutreffende Angabe zu den Öffnungszeiten und eine Mittagspause.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(40 Bewertungen)
(40)
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