Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das unfreundliche Auftreten und die als wenig kompetent empfundene Behandlung sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden lediglich ein freundliches Empfangsteam und vereinzelt schnelle Termine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Empfangsteam Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig verfügbar sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von herablassenden, arroganten oder gar beleidigenden Äußerungen des Arztes.
Mangelnde fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Diagnosen und Behandlungen als ungenau, oberflächlich oder nicht nachvollziehbar empfunden werden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig deutlich länger im Wartezimmer sitzen.
Unzureichende Untersuchung und Diagnostik Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Röntgen- oder MRT-Untersuchungen nur zögerlich angeordnet und Ergebnisse nicht ausführlich besprochen werden.
Abweisendes Praxismanagement Häufigkeit:Einige Rezeptionist/-innen zeigen sich wenig kulant, etwa bei kurzfristiger Verspätung oder dringenden Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(69 Bewertungen)
(69)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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