Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team und kompetenter, einfühlsamer Betreuung. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, unfreundlicher Rezeption und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams sowie der Ärzt/-innen.
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen, nehmen sich Zeit und gehen individuell auf die Beschwerden ein.
Gute Organisation & digitale Services Häufigkeit:E-Mails für Rezepte und Terminvereinbarungen funktionieren laut einigen Bewertungen reibungslos; die Praxis wirkt insgesamt gut organisiert.
Kurze Wartezeiten & pünktliche Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von angenehmen Abläufen mit wenig Wartezeit bis zur Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Rezeption & schlechter Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren genervte, wenig hilfsbereite Mitarbeitende am Empfang und am Telefon.
Lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:Teils stundenlange Wartezeiten oder organisatorische Pannen führen dazu, dass Patient/-innen trotz Termin lange warten müssen.
Wechselnde Ärzt/-innen & wenig individuelle Vertiefung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlen sich bei speziellen Problemen nicht ernst genommen oder erleben häufige Arztwechsel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(42 Bewertungen)
(42)
jameda.de
4,00
(20 Bewertungen)
(20)
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