Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre fachliche Kompetenz, Empathie und die individuelle Betreuung gelobt. Gleichzeitig berichten zahlreiche Patient/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und einer teils mangelhaften medizinischen Versorgung. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service und Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Empathie Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als fachlich sehr kompetent und gleichzeitig einfühlsam. Sie fühle sich bei ihr ernst genommen und gut aufgehoben.
Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Die Ärztin nehme sich viel Zeit für Untersuchungen und Gespräche, wodurch Fragen ausführlich geklärt und Ängste genommen würden.
Freundliches Praxisteam & gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein freundliches Team, eine angenehme Atmosphäre und einen reibungslosen Praxisablauf mit kurzen Wartezeiten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, gleichgültigem oder respektlosem Verhalten des Praxisteams bzw. der Ärztin selbst.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten in der Praxis oder auf einen Termin sowie einen insgesamt chaotischen Praxisbetrieb.
Unzureichende medizinische Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich ohne echte Untersuchung oder Diagnose nach Hause geschickt und lediglich mit Rezepten abgespeist.
Hohe Zusatzkosten & Abrechnungsfragen Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass für verschiedene Leistungen zusätzlich Gebühren erhoben werden und die Praxis stark auf Profit ausgerichtet sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(106 Bewertungen)
(106)
jameda.de
4,00
(33 Bewertungen)
(33)
sanego.de
4,73
(3 Bewertungen)
(3)
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