Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztinnen überzeugen durch hohe fachliche Kompetenz und einfühlsame Betreuung. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Empfang, an der schwierigen Terminorganisation und an längeren Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärztinnen Häufigkeit:
Die Ärztinnen werden häufig als sehr kompetent und fachkundig beschrieben.
Einfühlsame und wertschätzende Betreuung Häufigkeit:Patientinnen heben die einfühlsame, empathische Art der Ärztinnen hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das freundliche, hilfsbereite Team, das für einen reibungslosen Ablauf sorgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patientinnen berichten von einem herablassenden, unhöflichen Umgangston am Empfang.
Schwierige Terminvergabe und -änderungen Häufigkeit:Die Terminorganisation wird als kompliziert beschrieben; Nachsorge- oder Vorsorgetermine seien kaum zu bekommen oder würden kurzfristig verlegt.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patientinnen fühlen sich telefonisch schlecht erreichbar oder abgewimmelt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Es werden Wartezeiten von 15 bis 50 Minuten genannt, was den Praxisbesuch unangenehm verlängert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(60 Bewertungen)
(60)
jameda.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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