Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sebastian-Apotheke überzeugt vor allem durch ein freundliches Team und eine kompetente Beratung. Einzelne Kund/-innen kritisieren jedoch längere Wartezeiten sowie gelegentlich nicht vorrätige Medikamente.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Atmosphäre und die Hilfsbereitschaft des gesamten Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell wahrgenommen; selbst komplexe Themen werden ausführlich erklärt.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Lieferengpässen oder Sonderwünschen werden Lösungen zügig gefunden, etwa durch kurzfristige Beschaffung oder individuelle Teilabgabe.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Stammkund/-innen fühlen sich seit vielen Jahren gut aufgehoben und schätzen den kontinuierlich hohen Service-Standard.
Gute Erreichbarkeit und Servicezeiten Häufigkeit:Die Apotheke wird als verlässlicher Partner wahrgenommen, der auch im Notdienst oder bei besonderen Anliegen zur Stelle ist.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt waren gängige oder schwer lieferbare Medikamente nicht vorrätig, was zu Enttäuschung führte.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von regelmäßigen Wartezeiten bis zu 20 Minuten, besonders bei hohem Andrang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
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