Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Reisebüro überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, individueller und freundlicher Beratung sowie einem schnellen Service bei Problemen. Lediglich eine einzelne Bewertung bemängelt eine unpassende Buchung für ältere Kund/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen klar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige und ausführliche Beratung zu Reisezielen, Hotels und Abläufen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Team wird durchweg als herzlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Individuelle Betreuung Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf persönliche Wünsche ein und bieten maßgeschneiderte Lösungen.
Schnelle Hilfe bei Problemen Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten während oder nach der Buchung reagieren die Mitarbeitenden zügig und lösungsorientiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die Fairness der Preise und das insgesamt überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall mit mangelhafter Beratung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine unpassende Hotelwahl und fehlende Informationen für ältere Reisende; dies bleibt jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(90 Bewertungen)
(90)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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