Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
705 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und hohe fachliche Kompetenz loben, fallen wiederholt Kritik an langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten und einzelnen Versorgungsdefiziten auf. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle und empathische Betreuung durch Pflegekräfte und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr kompetent und erfolgreich beschrieben, insbesondere bei Operationen und Spezialbehandlungen.
Gute Organisation und strukturierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Berichte heben die reibungslose Aufnahme, klare Informationen und gut organisierte OP-Vorbereitungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt werden patzige, arrogante oder wenig empathische Umgangsformen von Ärzt/-innen und Verwaltung beschrieben.
Fehldiagnosen und mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Einige Berichte schildern unzureichende Untersuchungen, falsche Entlassungen oder wenig verständliche Arztbriefe.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten, Terminverschiebungen und schwer erreichbaren Telefon- oder Anmeldestellen.
Medikamenten- und Behandlungsfehler Häufigkeit:Einzelne Fälle berichten von zu hohen Medikamentendosen, nicht durchgeführten Therapien oder gravierenden Komplikationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Facebook.de
4,28
(285 Bewertungen)
(285)
google.de
2,80
(218 Bewertungen)
(218)
Klinikbewertungen.de
3,60
(197 Bewertungen)
(197)
sanego.de
2,82
(4 Bewertungen)
(4)
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