Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Qualität und Beratung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Entladezeiten sowie an spezifischen Qualitätsmängeln bei Raffstore und Fenstern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Schnelle und flexible Logistik Häufigkeit:Lieferungen und Entladungen erfolgen zügig; auch kurzfristige Hilfe bei der Anlieferung wird positiv hervorgehoben.
Hohe Ausführungsqualität Häufigkeit:Die ausgeführten Arbeiten – von Fenstern bis Parkett – werden als sehr sauber und qualitativ hochwertig beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sowohl bei der Produktwahl als auch bei technischen Fragen fühlen sich Kund/-innen gut beraten.
Problemlösung und Kulanz Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Umtausch zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und reagieren schnell auf Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten beim Entladen Häufigkeit:
Einige Lkw-Fahrer berichten von mehreren Stunden Wartezeit bis zur vollständigen Entladung.
Qualitätsmängel bei Raffstore und Fenstern Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in kritisiert Schieflagen und Risse bei Raffstore und Fenstern sowie fehlende Verantwortung der Firma.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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4,40
(82 Bewertungen)
(82)
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5,00
(19 Bewertungen)
(19)
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