Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt vor allem die kompetente, freundliche Beratung sowie individuelle, faire Lösungen hervor. Lediglich ein Einzelfall bemängelt die Beratung für ältere Menschen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige und verständliche Beratung zu Tarifen und Geräten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als freundlich, geduldig und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Individuelle Lösungen & Fairness Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass maßgeschneiderte, preislich faire Angebote geschnürt und Anbieterwechsel unterstützt wurden.
Zufriedenheit mit Ergebnis & Zusammenarbeit Häufigkeit:Viele Bewertungen enden mit einem rundum zufriedenen Fazit und der Bereitschaft, erneut zu kommen.
Gute Informationsweitergabe Häufigkeit:Die bereitgestellten Informationen wurden als klar, hilfreich und zielorientiert wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schwacher Beratung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine unzureichende, nicht kundenorientierte Beratung insbesondere für ältere Kund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(144 Bewertungen)
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