Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle und zuverlässige Hilfe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem einen Einzelfall von Terminverzug und vereinzelte Beanstandungen zur Ausführung und Preisgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich bestens beraten.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Kontakt wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Bei Notfällen oder dringenden Anliegen berichten Kund/-innen von kurzfristigen Terminen und zügiger Hilfe.
Zuverlässige Umsetzung Häufigkeit:Vereinbarungen werden eingehalten und die Arbeiten werden nach Kund/-innen-Aussagen zuverlässig ausgeführt.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die klare, offene Kommunikation und die transparente Kostenaufstellung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktlichkeit & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem nicht eingehaltenen Termin und fehlenden Rückrufen, was zu großer Unzufriedenheit führte.
Qualitäts- und Preisbeanstandungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unordentliche Ausführung, Farbabweichungen und als zu hoch empfundene Preise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(24 Bewertungen)
(24)
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