Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
353 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Gesamtbild: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an Rückmeldungen zu Finanzierungsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus hervor.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, transparent und ohne versteckte Mängel beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und fair behandelt.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Prozesse Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von kurzen Wegen, zügigen Terminen und unkomplizierten Formalitäten.
Schnelle Ersatzteilversorgung & Werkstattleistung Häufigkeit:Ersatzteile werden flott bestellt, und die Werkstatt überzeugt laut Bewertungen mit guter Arbeit und zuverlässiger Umsetzung.
Umfassende Serviceleistungen & Zusatzangebote Häufigkeit:Leihwagen, TÜV-Abnahme, Anmeldung und weitere Services werden vollständig organisiert, sodass Kund/-innen sich um nichts kümmern müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Finanzierungs-/Rückmeldeprozessen Häufigkeit:
V vereinzelt wurden längere Rückmeldungen zur Finanzierung oder Abstimmungen mit Banken als verbesserungswürdig empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(225 Bewertungen)
(225)
google.de
4,80
(127 Bewertungen)
(127)
AutoScout24.de
3,75
(eine Bewertung)
(1)
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