Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden freundlicher Service, schnelle Einsätze und hohe Fachkompetenz. Gleichzeitig kritisieren zahlreiche Kund/-innen hohe Rechnungen, schwache Kommunikation und teils unprofessionelles Reklamationshandling.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Fachkenntnis der Monteur/-innen wird mehrfach betont, insbesondere bei der Rohrreinigung und Kamerabefahrung.
Schnelle Reaktions- und Einsatzzeiten Häufigkeit:Einsätze werden häufig kurzfristig angenommen und die Arbeiten zügig erledigt, sodass Probleme schnell behoben sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Angebots-/Auftragsabwicklung Häufigkeit:
Es werden fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten auf Angebote und unprofessionelle Abläufe bei Reklamationen bemängelt.
Hohe bzw. intransparente Rechnungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Rechnungsbeträge als überzogen und kritisieren fehlende Transparenz bei der Abrechnung.
Fehlende oder mangelhafte Einsatzvorbereitung Häufigkeit:Einige Berichte schildern, dass notwendige Geräte oder Materialien nicht mitgebracht wurden, was zu Verzögerungen und Zusatzkosten führte.
Unprofessionelles Verhalten bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen reagieren laut Kund/-innen Teile des Teams arrogant und zeigen keine Bereitschaft zur Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(40 Bewertungen)
(40)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fink Umwelttechnik
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
