Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre kompetente, einfühlsame Betreuung und ein freundliches Team. Kritik gibt es an der Aufnahme neuer Patient/-innen sowie an langen Wartezeiten und einzelnen Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im organisatorischen Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als fachlich sehr kompetent und gründlich in der Diagnostik und Behandlung.
Ausführliche und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und vermitteln ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.
Gute Überweisungen und interdisziplinäre Zusammenarbeit Häufigkeit:Bei Bedarf werden Patient/-innen zuverlässig zu Fachärzt/-innen überwiesen und weitere Expert/-innen hinzugezogen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, nett und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit für Neupatienten Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass die Praxis keine neuen Patient/-innen aufnimmt oder Akutfälle abweist.
Lange Wartezeiten und Telefonaufkommen Häufigkeit:Akuttermine können lange Wartezeiten mit sich bringen; auch die telefonische Erreichbarkeit wird als schwierig empfunden.
Unfreundliche bzw. inkompetente Sprechstundenhilfe Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern genervte oder wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
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