Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
18 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Pünktlichkeit und freundliche Fahrer/-innen werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Telefonservice, langen Wartezeiten oder Umwegfahrten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Service- und Fahrverhalten-Aspekte sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Die meisten Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Fahrer/-innen hervor.
Pünktlichkeit Häufigkeit:Viele Fahrgäste loben die zuverlässige, teils sogar vorzeitige Abholung und Rückfahrt.
Angenehmer Fahrstil & Sicherheit Häufigkeit:Mehrere Reisende fühlten sich dank ruhiger, souveräner Fahrweise jederzeit sicher und entspannt.
Kompetente Zentrale & Terminbuchung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von freundlicher, lösungsorientierter Kommunikation und reibungsloser Terminvereinbarung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service am Telefon Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Mitarbeiter/-innen am Telefon als laut, unhöflich oder wenig hilfsbereit beschrieben.
Lange Wartezeiten & fehlende Information Häufigkeit:Eine Kundin wartete lange im Regen und fühlte sich nur vertröstet, ohne klare Auskunft zur Abholung zu erhalten.
Umwegfahrt & Fahrverhalten im Straßenverkehr Häufigkeit:Ein Fahrgast kritisierte einen absichtlich langen Umweg sowie riskantes Fahrverhalten eines Fahrers.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(17 Bewertungen)
(17)
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