Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Beratung und die Qualität von Sortiment und Verlegung. Ein einzelner Fall kritisiert jedoch eine irreführende telefonische Auskunft, die zu unnötigen Reisekosten führte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird wiederholt als sehr überzeugend beschrieben.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Von der Bestellung über Aufmaß bis zur Verlegung berichten Kund/-innen von einem gut organisierten und pünktlichen Ablauf.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht laut Kundschaft von Teppichen bis zu Fußbodenbelägen und deckt nahezu alle Wünsche ab.
Hohe Verlegequalität Häufigkeit:Die Bodenleger/-innen liefern laut Bewertungen eine sehr saubere und qualitativ hochwertige Ausführung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Leistungsbeschreibung / Reisekosten Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich durch eine telefonische Auskunft getäuscht und reiste vergeblich an, da Leistungen extern vergeben werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(184 Bewertungen)
(184)
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