Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
278 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Schnelligkeit, Freundlichkeit sowie die fachliche Kompetenz der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender und an fehlender Sprachunterstützung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als ausgesprochen nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die sofortige Unterstützung, selbst bei kurzfristigen oder Notfällen.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die professionelle Beratung sowie das handwerkliche Können der Mitarbeitenden hervor.
Gute Terminorganisation und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Online-Terminvereinbarung sowie die Einhaltung vereinbarter Zeiten werden positiv hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Preise als angemessen und transparent empfunden werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mechaniker oder Bürokräfte.
Sprachbarrieren und Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass in einer fremden Sprache (Deutsch) mit ihr gesprochen wurde, ohne Unterstützung anzubieten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,67
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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