Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3029 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden von vielen Gästen gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch häufig Kritikpunkte an Hellhörigkeit, veralteter Ausstattung und teilweise mangelhafter Sauberkeit auf. Insgesamt bietet das Hotel ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis, benötigt aber in einigen Bereichen dringende Verbesserungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende, fußläufige Erreichbarkeit von Restaurants, Bars und Sehenswürdigkeiten in Sachsenhausen sowie die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was den Aufenthalt für viele Gäste angenehm macht.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die gebotene Leistung – insbesondere in Relation zum Preis – als fair und angemessen empfunden wird.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an der Reinigung berichten viele Gäste von sauberen, gepflegten Zimmern und Bädern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Hellhörigkeit Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Zimmer als sehr laut und schlecht isoliert, was zu Schlafstörungen durch Nachbarn oder Flurgeräusche führt.
Veraltete bzw. defekte Ausstattung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert alte, beschädigte Möbel, defekte Lampen, Wackelsteckdosen oder fehlende Klimaanlage und Ventilatoren.
Mangelnde Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Einige Gäste berichten von dreckigen Bädern, Schimmel, Haaren in der Dusche oder sogar Bettwanzen, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,62
(1599 Bewertungen)
(1599)
expedia.de
3,76
(891 Bewertungen)
(891)
google.de
4,20
(295 Bewertungen)
(295)
TripAdvisor.de
3,20
(185 Bewertungen)
(185)
HolidayCheck.de
3,62
(47 Bewertungen)
(47)
HRS.de
3,71
(11 Bewertungen)
(11)
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