Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
762 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Beratung, Freundlichkeit und Zusatzservices äußerst zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Abläufen rund um Lieferung und Garantie. Insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die sehr kompetente, verständliche und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem sehr zuvorkommenden, netten Umgangston und einer spürbaren Servicebereitschaft im gesamten Team.
Gute Auswahl & faire Preise Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das passende Sortiment sowie transparente, als fair empfundene Preisgestaltung hervor.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Bestellungen wurden pünktlich bereitgestellt; auch Lieferung und fachgerechter Einbau wurden positiv hervorgehoben.
Reparatur- & Zusatzservices Häufigkeit:Kleine Reparaturen wurden direkt im Markt erledigt; zudem gab es Unterstützung bei der Geräteeinrichtung und Datenrettung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Logistikprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt wurden lange Wartezeiten, unfreundliche Lieferfahrer oder Missverständnisse bei Online-Bestellungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(709 Bewertungen)
(709)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
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