Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, gute Beratung und ein übersichtliches Sortiment sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Rücknahme-Praxis sowie an fehlenden Kinder-Schuhgrößen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die eine angenehme Einkaufsatmosphäre schaffen.
Gute Beratung ohne Druck Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und zugleich unaufdringlich beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und können in Ruhe entscheiden.
Umfassendes und übersichtliches Sortiment Häufigkeit:Der Laden bietet eine große Auswahl, die übersichtlich präsentiert ist; Kund/-innen finden schnell, was sie suchen.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen mit bereits gekauften Schuhen zeigt sich das Team kulant und erstattet den Kaufpreis zügig.
Attraktive Preisaktionen Häufigkeit:Aktuelle Rabatte von bis zu 70 Prozent werden positiv hervorgehoben und steigern die Kaufbereitschaft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Rücknahme Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unfreundlichem Personal und einer nicht kulanten Rücknahme eines Pflegeprodukts.
Fehlende Schuhgrößen im Sortiment Häufigkeit:Vereinzelt werden benötigte Kinder-Schuhgrößen als nicht vorrätig bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(208 Bewertungen)
(208)
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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