Verteilung der Bewertungen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Sortiment und Preisen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Einzelfällen von Fehlberatung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Unternehmen bietet ein sehr breites Sortiment an Baustoffen und Werkzeugen.
Gute Beratung Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden die kompetente Beratung und die Unterstützung für Profi- und Hobbyhandwerker/-innen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit ihrem Besuch.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die realistischen und fairen Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kundenbetreuung und Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wochenlangen Wartezeiten, kaum Rückmeldungen und einer überforderten Belegschaft.
Fehlberatung und daraus resultierende Umwege Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine falsche Beratung, die zu einem zeitaufwändigen Hin- und Herfahren führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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