+10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Annekarine Sanchez-Kersting Fachärztin für HNO-Heilkunde

HNO-Arzt • Arzt für Stimm-, Sprach- und Hörstörungen • Arzt für Privatpatienten
3,94

103 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,94 Gut

Sterneverteilung

103 Bewertungen auf 3 Portalen

google.de jameda.de Yelp.de
5 Sterne
67%
4 Sterne
6%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
19%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 10 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und verständliche Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, organisatorischen Abläufen sowie Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Ärztin für ihre herzliche, einfühlsame Art.

    Icon
    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent wahrgenommen und überzeugt durch gründliche Untersuchungen sowie erfolgreiche Behandlungen.

    Icon
    Klare Kommunikation und verständliche Erklärungen Häufigkeit:
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    Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Abläufe werden verständlich erklärt, auch für Kinder.

    Icon
    Gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben die flexible Terminvergabe und eine zügige Behandlung ohne lange Wartezeiten hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher Empfang und schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliche Arzthelfer/-innen sowie lange Wartezeiten auf Telefonate und E-Mails.

    Icon
    Schwache Praxisorganisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Trotz Termin berichten einige Patient/-innen von organisatorischen Schwächen und Wartezeiten bis zu einer Stunde.

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    Einzelne Bewertungen zur Sauberkeit und Ausstattung Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt werden defekte Wartezimmermöbel und ein insgesamt wenig kinderfreundlicher Wartebereich bemängelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,00 (85)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
7%
3 Sterne
3%
2 Sterne
4%
1 Sterne
19%
Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
jameda.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 3,50 (13)
Icon
3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
15%
2 Sterne
8%
1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 06.07.2026
jameda.de Weiter zu jameda.de
Yelp.de
Yelp.de 4,00 (5)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
60%
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20%
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20%
Letzte Aktualisierung: 22.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Claus-Ferck-Str. 1a, 22359 Hamburg (Volksdorf)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-13:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Dienstag 08:30-12:30 Uhr
Mittwoch 08:30-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Donnerstag 14:00-18:00 Uhr

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