Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
350 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik punktet vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem schnellen, kostenlosen Reparaturservice. Kritik gibt es vereinzelt an Verkaufsdruck sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Gute Auswahl und faire Preise Häufigkeit:Die Modellvielfalt wird positiv hervorgehoben, Preisnachlässe und transparente Kostenstruktur ebenfalls.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl und wertgeschätzt; das Ambiente wird als einladend beschrieben.
Schnelle und kostenlose Reparaturen Häufigkeit:Brillenreparaturen werden oft sofort und ohne Berechnung erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Verkaufs- bzw. Testpraxis Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Druck beim Brillenkauf oder als künstlich empfundenen Sehtests, die nur auf Brillenverkauf abzielten.
Unprofessionelles oder unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden genervter Ton, mangelnde Hilfsbereitschaft oder unhöfliches Auftreten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(334 Bewertungen)
(334)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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