Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, kompetente Beratung und eine schnelle Terminvergabe werden gelobt. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch vereinzelt Qualität und Kommunikation bei Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und verständlich wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufs-Termine lassen sich laut Bewertungen kurzfristig und ohne großen Aufwand vereinbaren.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer gut organisierten, zügigen Abwicklung.
Faire Preise und Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzangebote wie kostenlose Fahrzeugwäsche werden positiv hervorgehoben; Preise gelten vielfach als günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Qualitäts- und Kommunikationsmängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelhafter Reparaturqualität, fehlenden Erklärungen oder langen Wartezeiten auf Teile.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(159 Bewertungen)
(159)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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