Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
471 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden und lobt besonders Beratung, Organisation und Professionalität des Teams. Lediglich vereinzelt wird Verbesserungsbedarf in der Krisenkommunikation gesehen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Betreuung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die fachlich kompetente, freundliche und vertrauensvolle Beratung sowie die engagierte Betreuung über den gesamten Prozess hinweg hervor.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss verliefen die Abläufe laut Bewertungen gut strukturiert, pünktlich und ohne größere Komplikationen.
Schnelle Reaktion & gute Kommunikation Häufigkeit:Anfragen wurden umgehend beantwortet, Abstimmungen klappen laut Kund/-innen reibungslos und Informationen wurden transparent vermittelt.
Hohe Professionalität & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Das Team wird als sehr professionell, zuverlässig und lösungsorientiert beschrieben, auch in herausfordernden Situationen.
Überdurchschnittliche Exposé-Qualität Häufigkeit:Die Exposés wurden als sehr ansprechend gestaltet und überzeugend präsentiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Kommunikation in Krisensituationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass die Kommunikation bzw. die Reaktion auf unerwartete Probleme optimierungswürdig sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,60
(402 Bewertungen)
(402)
google.de
4,90
(69 Bewertungen)
(69)
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