Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild: Lieferzeiten werden massiv überschritten, die Kommunikation ist schlecht und der Gesamteindruck wirkt unprofessionell. Kund/-innen raten dringend von einer Bestellung ab.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Zufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extreme Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt – teilweise warten sie Monate auf ihre Ware.
Schlechte Kommunikation Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet oder werden nur mit patzigen, wenig hilfreichen Antworten zurückgemeldet.
Unprofessionelles Geschäftsgebaren Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden den Umgangston per E-Mail sowie die gesamte Abwicklung als unprofessionell und unseriös.
Stornierungen und Rückerstattungen Häufigkeit:Bestellungen werden storniert und das Geld zurückgezahlt, aber nur nach langem Warten und teils ohne vorherige Rückmeldung.
Fehlerhafte Kontaktinformationen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt einen falschen E-Mail-Link auf der Website, der die Kontaktaufnahme erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,70
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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