Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ostfriesische Volksbank überzeugt ihre Kund/-innen überwiegend mit kompetenter, freundlicher Beratung, schneller Abwicklung und zuverlässiger Erreichbarkeit. Lediglich vereinzelt werden hohe Gebühren oder Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten bemängelt. Insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Kreditanfragen und die insgesamt reibungslose Abwicklung von Finanzierungsprozessen.
Zuverlässige Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von jederzeit erreichbaren Ansprechpartnern und einer klaren, transparenten Kommunikation per E-Mail oder Telefon.
Angenehme Atmosphäre und Wertschätzung Häufigkeit:Die Filialen werden als einladend beschrieben, das Personal begegnet Kund/-innen wertschätzend und schafft ein gutes Gefühl.
Faire Konditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen bzw. attraktiven Konditionen ihrer Finanzierungsverträge positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren bzw. Einzelfälle mit unfreundlichem Service Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren sehr hohe Gebühren (z. B. für Kontoauszüge, Ladevorgänge) oder berichten von unfreundlichem bzw. herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(97 Bewertungen)
(97)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Ostfriesische Volksbank eG
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
