Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal und hoher Servicequalität. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und Problemen bei der Paketannahme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe Servicequalität und Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die zuverlässige Unterstützung bei allen Anliegen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit ihrem Besuch und empfehlen die Filiale weiter.
Gute Erreichbarkeit und Lage Häufigkeit:Der Standort wird als praktisch gelegen beschrieben, oft in Verbindung mit Einkaufsmöglichkeiten und Parkplätzen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Ton und respektlosem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Pakete werden nicht immer angenommen Häufigkeit:Vereinzelt weigern sich Mitarbeitende, Pakete anzunehmen, etwa wegen Überfüllung oder fehlendem Klebeband.
Lange Wartezeiten und ineffiziente Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen klagen über lange Schlangen, langsame Bearbeitung und organisatorische Schwächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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