Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
318 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Qualität, Lieferung und Service werden fast durchweg gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Verpackungsmüll, Versandkosten und vereinzelt abweichende Produktchargen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:
Lieferungstermine werden eingehalten, oft sogar früher, und die Ware wird wunschgemäß abgeladen.
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen loben die sehr gute bis beste Qualität der Holzbriketts und Pellets.
Freundlicher Service & Beratung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von hilfsbereitem, kompetentem Personal und einem angenehmen Bestell- und Abwicklungsprozess.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die marktgerechten Preise und das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Qualität hervor.
Unkomplizierte Bestellung & Bezahlung Häufigkeit:Der gesamte Bestellablauf, inklusive Terminvereinbarung und Zahlungsabwicklung, wird als einfach und kundenfreundlich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitätsabweichungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von stark gepressten Briketts, die nicht brennen und zu Rußbildung führen; Kulanz wurde abgelehnt.
Hohe Versandkosten Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt als zu teuer empfundene Versandkosten.
Viel Plastikmüll bei der Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren den hohen Anteil an Plastikverpackungen bei der Anlieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(318 Bewertungen)
(318)
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