Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
566 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Lieferung und ein breites Ersatzteilsortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an fehlenden oder falsch gelieferten Teilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Personals und fühlen sich gut aufgehoben.
Umfangreiches Ersatzteilsortiment Häufigkeit:Das Sortiment umfasst viele originale und seltene Ersatzteile, was besonders für Simson- und DDR-Fahrzeuge geschätzt wird.
Schnelle Lieferung & Bearbeitung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig bearbeitet und die Ware erreicht die Kundschaft binnen kürzester Zeit.
Gute Beratung & Kundenservice Häufigkeit:Vor Ort sowie online erhalten Kund/-innen kompetente Beratung und Unterstützung bei Fragen oder Sonderwünschen.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Angebote hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Teile & Lieferprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt waren bestellte Teile nicht vorrätig, falsch geliefert oder kamen in unprofessioneller Verpackung.
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten im Laden oder nicht erreichbaren Telefonleitungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(523 Bewertungen)
(523)
Facebook.de
4,20
(43 Bewertungen)
(43)
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