Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1263 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Harley-Factory Frankfurt punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Beratung und einer beeindruckenden Auswahl. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Verkaufsberatung, bei der individuelle Wünsche ernst genommen werden.
Große Modell- und Teileauswahl Häufigkeit:Der Shop wird für seine riesige Ausstellung an Motorrädern, Bekleidung und Zubehör gelobt – ein Paradies für Harley-Fans.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer gut organisierten Abwicklung: vom ersten Gespräch über Probefahrt bis zur emotionalen Übergabe.
Guter Werkstatt- und Kulanzservice Häufigkeit:Einige Bewertungen heben schnelle Reparaturen, Kulanzleistungen und eine zuverlässige Werkstattarbeit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten auf Antworten oder gar keine Reaktion bei Anfragen.
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Berichte schildern arrogante, desinteressierte oder wenig kundenfreundliche Begegnungen mit einzelnen Teammitgliedern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(1011 Bewertungen)
(1011)
Verteilung
Facebook.de
4,92
(244 Bewertungen)
(244)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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