Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1287 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Harley-Factory Frankfurt überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, kompetenter Beratung und reibungsloser Abwicklung. Die große Auswahl und die hohe Kundenzufriedenheit sprechen für sich. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Service- oder Übergabe-Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Kauf- oder Besuchsempfehlung sowie dem Wunsch nach weiteren Geschäften.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche und individuelle Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Ob beim Kauf, der Übergabe oder in der Werkstatt – viele Kund/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung.
Große Auswahl an Fahrzeugen & Zubehör Häufigkeit:Der Shop bietet eine breite Palette an Motorrädern, Bekleidung und Zubehör, was bei vielen Besucher/-innen gut ankommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht beantworteten Anfragen, fehlenden Rückrufen oder schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundliche Mitarbeitende, mangelhafte Werkstatt- oder Übergabequalität sowie lange Wartezeiten bei Teilen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(1035 Bewertungen)
(1035)
Facebook.de
4,92
(244 Bewertungen)
(244)
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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