Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3912 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die große Auswahl, die freundliche Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden in nahezu allen Abteilungen.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen empfinden das Haus als einladend, übersichtlich und angenehm zum Verweilen.
Große Produktauswahl & gute Sortimentsbreite Häufigkeit:Das Kaufhaus bietet ein sehr breites Sortiment, sodass Kund/-innen fast alles von A bis Z finden.
Gute Angebote & Preisaktionen Häufigkeit:Immer wieder werden attraktive Rabatte und Schnäppchen hervorgehoben.
Saubere Toiletten & gepflegte Verkaufsflächen Häufigkeit:Die Toiletten sowie der allgemeine Sauberkeitsstandard werden mehrfach positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder fehlender Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Personal oder langen Wartezeiten bis man Hilfe erhält.
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Ware als überteuert bzw. sehen Verbesserungspotenzial beim Pricing.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,93
(14 Bewertungen)
(14)
google.de
4,10
(3898 Bewertungen)
(3898)
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