Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
544 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Reklamations- und Rückgabepraxis. Insgesamt dominiert jedoch ein sehr positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch das freundliche Team.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite und angenehme Atmosphäre im Markt hervor.
Schnelle Abwicklung & Lieferservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Kauf- und Lieferprozessen sowie einer reibungslosen Datenübertragung bzw. Geräteeinrichtung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und loben das Angebot im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als gut sortiert und vielfältig beschrieben, sodass Kund/-innen meist fündig werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Service oder Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Umgangston, mangelhafter Hilfe bei Problemen oder schwieriger Rücknahme-/Garantieabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,29
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,40
(536 Bewertungen)
(536)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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