Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1201 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem die hervorragende Speisenqualität, den freundlichen Service und die schöne Lage am Wasser. Kritik gibt es vereinzelt an der Reaktion auf Beanstandungen, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie an einzelnen Service- und Atmosphären-Aspekten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Umgang mit Kritik und bei Preis/Leistung könnten das Erlebnis weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Speisenqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die gelungene Zubereitung der Gerichte.
Freundliches und aufmerksames Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, nett und flott beschrieben, was das Wohlgefühl der Gäste steigert.
Schöne Lage mit Elb-Aussicht Häufigkeit:Direkt am Fähranleger gelegen, bietet das Restaurant eine malerische Aussicht auf die Elbe und ein maritimes Ambiente.
Gelungene Überraschungsmenüs Häufigkeit:Die mehrgängigen Menüs überraschen mit geschmacklicher Harmonie und perfekter Temperatur und werden von mehreren Gästen empfohlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Atmosphäre & Service-Defizite Häufigkeit:
Warten auf Bedienung, gedrückte Stimmung oder einzelne unfreundliche Servicekräfte trüben das Gesamterlebnis.
Unangemessene Reaktion auf Kritik Häufigkeit:Einige Gäste berichten von persönlichen Angriffen oder unprofessionellem Verhalten des Chefs bei berechtigter Beanstandung.
Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln zu kleine Portionen oder zu hohe Preise im Vergleich zur gebotenen Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
OpenTable.de
4,80
(652 Bewertungen)
(652)
TripAdvisor.de
4,00
(228 Bewertungen)
(228)
Facebook.de
4,70
(208 Bewertungen)
(208)
Yelp.de
4,00
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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