Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
395 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und teils schnellen Abläufen. Gleichzeitig werden jedoch lange Wartezeiten, unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender und Defizite in Kommunikation und Pflegequalität häufig kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Pflege- und Verwaltungsteam sowie die empathische Betreuung.
Hohe medizinische Kompetenz und erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen sowie gelungene Operationen und Therapiefortschritte hervor.
Schnelle Untersuchungs- und OP-Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten bis zur Untersuchung oder Operation und einem gut organisierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern einen herablassenden Ton, Lachen auf Kosten von Patient/-innen oder mangelnde Empathie.
Unzureichende Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Oft fühlen sich Patient/-innen nicht ernst genommen, erhalten keine verständlichen Erklärungen oder bleiben ohne Rückmeldung.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie einen insgesamt chaotischen Ablauf.
Mangelnde Pflege- und Versorgungsqualität Häufigkeit:Einige Berichte berichten von unbehandelten Schmerzen, fehlender Hygiene oder schlechter Versorgung, insbesondere bei älteren oder demenzkranken Menschen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(394 Bewertungen)
(394)
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