Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein freundliches Team. Gleichzeitig wird die Terminvergabe als schwierig und die Kommunikation teils als verbesserungswürdig wahrgenommen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Abläufe könnten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen.
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die zügige Terminvergabe, insbesondere für Akutfälle, sowie kurze Wartezeiten in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen berichten von stark ausgelasteten Telefonleitungen, langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin oder unfreundlicher Rezeption bei Terminwünschen.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich unzureichend über Diagnosen, Behandlungen oder Alternativen informiert und bemängelt respektlose oder abweisende Äußerungen.
Lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin Häufigkeit:Insbesondere bei Nachsorge- oder Spezialterminen berichten einige Patient/-innen von sehr langen Fristen bis zur nächsten Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,60
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
sanego.de
3,58
(19 Bewertungen)
(19)
jameda.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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