+9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Dres. Andreas Lentner und Kerstin Lentner

Psychotherapeut Psychotherapie Allergologe
3,61

145 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,61 Befriedigend
Bei uns Platz 8 Psychotherapeuten in Dortmund

Sterneverteilung

145 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de google.de sanego.de +1
5 Sterne
57%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
31%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 9 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und teils schnelle Termine. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt Schwierigkeiten bei der Terminvergabe, eine unzureichende Kommunikation sowie vereinzelte respektlose Äußerungen kritisiert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen und fühlen sich bei der Diagnosestellung sowie Therapie gut aufgehoben.

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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Das Praxisteam wird häufig als freundlich, einfühlsam und gut organisiert beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.

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    Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von zügigen Akutterminen, wenig Wartezeit vor der Behandlung und einer effizienten Praxisorganisation.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwierige Terminvergabe und Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine nur schwer telefonisch oder online zu bekommen sind und Anrufe kaum beantwortet werden.

    Icon
    Mangelnde Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen fühlen sich unzureichend informiert, Fragen bleiben unbeantwortet und es wird wenig auf individuelle Anliegen eingegangen.

    Icon
    Unfreundliches oder respektloses Verhalten Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Besucher/-innen von einem rauen Umgangston, gefühlter Geldorientierung und wenig Empathie seitens der Ärzt/-innen oder Mitarbeitenden.

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    Fehlende bzw. falsche Diagnostik Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen bemängeln, dass wichtige Hautveränderungen übersehen oder nur Standardlösungen angeboten werden, was zu Verzögerungen führt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,50 (2)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
50%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 12.11.2019
Immer gut beraten. und behandelt Punktlich zum Termin.
GoLocal • 22.06.2014
Bekannterweise sollte man Muttermale genau beobachten und, wenn sie sich verändern, vorsichtshalber ...
Letzte Aktualisierung: 08.08.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,60 (122)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
58%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
31%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2026
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sanego.de
sanego.de 3,58 (19)
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3,58 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 12.11.2024
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jameda.de
jameda.de 3,50 (2)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
50%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Kontakt

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Icon Kleppingstr. 24, 44135 Dortmund (Mitte)

Telefon

Fax

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-13:00 Uhr

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Über uns

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