Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die hohe Fachkompetenz, den freundlichen Service und die zügige, qualitativ hochwertige Ausführung hervor. Kritik gibt es vor allem an der Kommunikation sowie an einzelnen Preis- und Problemlösungsaspekten. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und Planung sowie die Qualifikation der Monteur/-innen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Reibungsloser und zügiger Einbau Häufigkeit:Installation und Umbau verliefen laut Kund/-innen schnell, zuverlässig und ohne größere Verzögerungen.
Hervorragende Produkt- und Arbeitsqualität Häufigkeit:Die verbauten Produkte sowie die handwerkliche Ausführung werden als hochwertig und sauber ausgeführt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht eingehaltenen Zusagen oder langen Wartezeiten auf Angebote bzw. Termine.
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die Preisgestaltung als überteuert und bemängeln fehlende Kostentransparenz.
Mangelhafte Problemlösung bei Reklamationen Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in schildert, dass ein Druckverlust-Problem nicht erkannt wurde und letztlich auf eigene Kosten behoben werden musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
provenexpert.com
4,95
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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