Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
339 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Reaktionsgeschwindigkeit und dem gesamten Kaufprozess sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einer irreführenden Fahrzeugbeschreibung sowie an nicht eingehaltenen Rückrufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, ehrliche und fachlich kompetente Beratung durch das Verkaufsteam.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Erreichbarkeit ist gut.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kaufablauf sowie die Fahrzeugübergabe verlaufen unkompliziert und nach vereinbarten Zusagen.
Gute individuelle Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich individuell beraten und gut betreut; besonders Firmenkunden heben diesen Service hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Rückruf- bzw. Terminabsprache Häufigkeit:
Ein Käufer berichtet, dass ein vereinbarter Rückruf nicht stattfand und die Kommunikation danach abbrach.
Irreführende Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt eine ungenaue Fahrzeugbeschreibung und fehlende Rückmeldungen auf ihre Nachfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
mobile.de
4,30
(313 Bewertungen)
(313)
AutoScout24.de
4,46
(18 Bewertungen)
(18)
google.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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