Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
153 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Beratung, Kaufabwicklung und Fahrzeugzustand. Einzelne Kritikpunkte betreffen jedoch eine fehlerhafte Werkstattdiagnose sowie vereinzelte unfreundliche Serviceerlebnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, offene Atmosphäre und die fachkundige Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bzw. Fahrzeugübergabe berichten Käufer/-innen von einer schnellen, professionellen und gut organisierten Abwicklung.
Schnelle Reaktion auf Anfragen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass Rückmeldungen auf Fragen oder Anliegen sehr zügig erfolgten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote des Autohauses hervor.
Gepflegte Fahrzeuge in gutem Zustand Häufigkeit:Der technische und optische Zustand der Fahrzeuge wird überwiegend als sauber, gepflegt und unfallfrei beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Werkstattdiagnose & Kundenkommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer fehlerhaften Diagnose und einem nicht ernst genommenen Sicherheitsproblem, was zu massiven Folgeschäden hätte führen können.
Unfreundlicher Service am Telefon und per E-Mail Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unfreundlicher, wenig kompetenter Umgangston bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(146 Bewertungen)
(146)
Verteilung
AutoScout24.de
4,82
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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