Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden, insbesondere mit der kompetenten und freundlichen Beratung sowie der großen Produktauswahl. Ein Kritikpunkt betrifft die Transparenz und Kulanz bei Umtausch- bzw. Rückgaberechten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, hilfsbereite und sehr freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben das umfangreiche Sortiment an Schuhen und Zubehör positiv hervor.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und wohlfühlend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich dort gut aufgehoben.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen kaufen seit vielen Jahren hier ein und empfehlen das Geschäft aufgrund ihrer positiven Erfahrungen weiter.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Qualität der gekauften Artikel als hoch und überzeugend wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umtauschbedingungen & Kulanz Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass Umtausch- bzw. Rückgaberechte nicht klar kommuniziert wurden und bei Reklamationen keine Kulanz gezeigt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(94 Bewertungen)
(94)
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