Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
584 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Eiscafé überzeugt überwiegend mit leckerem Eis, freundlichem Service und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an der Behandlung bestimmter Gäste sowie an einzelnen Abläufen bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Die meisten Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Eises.
Freundliches und zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Viele Besucher berichten von sehr höflichem, hilfsbereitem und aufmerksamem Service.
Faire Preise & große Portionen Häufigkeit:Preise werden häufig als angemessen empfunden, dazu gibt es große Kugeln und Portionen.
Saubere und gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:Das Eiscafé wirkt sauber, die Toiletten sind gepflegt und die Sitzplätze laden zum Verweilen ein.
Vielfältige Auswahl & individuelle Wünsche Häufigkeit:Das Sortiment bietet viele Sorten, Sonderwünsche werden erfüllt und auch heiße Waffeln begeistern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang mit Gästen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von sehr ruppigem, abweisendem Verhalten gegenüber bestimmten Kund/-innen, insbesondere mit Behinderungen.
Einzelfälle bei Service & Reklamation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fehler bei Bestellungen oder bei der Kulanz nach einem Missgeschick als unprofessionell empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(577 Bewertungen)
(577)
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
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