Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4582 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit freundlichem Personal, einem guten Frühstück und der zentralen Lage nahe des Hauptbahnhofs. Gleichzeitig berichten viele Gäste von Lärm, Sicherheitsbedenken und technischen Defiziten, insbesondere bei der Klimaanlage. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Lage im Bahnhofsviertel und einige Ausstattungsmängel sollten potenzielle Gäste berücksichtigen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und professionelle Art des Teams an Rezeption und Frühstücksraum.
Gutes Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, vielfältig und schmackhaft beschrieben.
Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof, zur U-Bahn und zu Sehenswürdigkeiten wird von vielen Gästen positiv hervorgehoben.
Saubere und komfortable Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die Sauberkeit, den gepflegten Zustand und den Komfort der Zimmerausstattung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Sicherheitsprobleme in der Umgebung Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von lauten Nächten und einem unsicheren, heruntergekommenen Umfeld mit Alkohol- und Drogenproblemen.
Defizite bei Klimaanlage & technischem Komfort Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln schwache oder laut arbeitende Klimaanlagen sowie defekte Fernseher und Kühlschränke.
Parkplatzsituation & Zusatzkosten Häufigkeit:Der ausgewiesene Parkplatz liegt laut einigen Gästen weit entfernt; zudem werden Preissteigerungen und Zusatzgebühren kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,93
(2907 Bewertungen)
(2907)
expedia.de
3,93
(672 Bewertungen)
(672)
google.de
3,80
(580 Bewertungen)
(580)
TripAdvisor.de
3,40
(276 Bewertungen)
(276)
HolidayCheck.de
3,00
(107 Bewertungen)
(107)
Facebook.de
4,12
(25 Bewertungen)
(25)
Yelp.de
3,00
(10 Bewertungen)
(10)
HRS.de
3,36
(4 Bewertungen)
(4)
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